| |
|
Telefonanschluss & DSL zu T-Home wechseln
Wenn Sie komplett bei einem anderen Anbieter sind, also keinen Telekom Telefonanschluss oder DSL Anschluss nutzen, können Sie jetzt mit Ihrem Telefonanbieter wieder zu T-Home wechseln (wenn Sie einen T-Home Telefonanschluss haben und nur DSL bei einem anderen Anbieter ist, hier über DSL Wechsel informieren). Wechseln Sie jetzt den Telefonanbieter, zum Beispiel von Arcor oder Versatel zurück zur Telekom. In den günstigen T-Home Tarifen Call & Surf sowie T-Home Entertain erhalten Sie Telefonanschluss mit Telefon Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz und einen DSL Anschluss mit unbegrenzter DSL Flatrate zum Surfen im Internet zum Festpreis. Bei Entertain ist zusätzlich noch Digital TV enhalten. Für den Wechsel Ihres Telefonanschluss & DSL zu Telekom erhalten Sie bis zu 170 € Bonus. |
|
 |
Was ist beim Wechsel des Telefonanschluss mit DSL bzw. Telefonanbieters zu T-Home / Telekom zu beachten? |
Wenn Sie einen Wechsel Ihres Telefonanschlusses vom jetzigen Anbieter zurück zur Telekom beauftragen, können Sie auf Wunsch Ihre alten Rufnummern mitnehmen / behalten. Hierzu wird im Rahmen Ihrer Bestellung des T-Home Call & Surf, T-Home Entertain oder Call Tarifs ein entsprechendes Portierungsformular zur Rufnummernübernahme erstellt (sollten Sie den Auftrag online erteilt haben und das Formular abhanden gekommen sein, bestellen Sie bitte unten erneut, den gewünschten Tarif, damit ein neues Portierungsformular erstellt wird). Wichtig ist, dass Sie im Regelfall Ihren Telefonanschluss NICHT selbst kündigen dürfen, sondern die Kündigung durch die Telekom erfolgt, sobald Sie das unterschriebene Portierungsformular eingeschickt haben. Nur so ist gewährleistet, dass Sie beim Wechsel des Telefonanbieters die Rufnummern Ihres Telefonanschlusses zur Telekom mitnehmen können. Bestellen Sie also einfach unten online oder mit den Telekom Bestellformularen zum herunterladen den von Ihnen gewünschten T-Home Tarif, alles weitere wird Ihnen im Rahmen der Bestellung erklärt. |
|
|
Hinweise Portierungsformular Rufnummernmitnahme |
Wenn Sie zur Zeit keinen Telekom Telefonanschluss nutzen, sondern komplett bei einem anderen Telefonanbieter sind, spricht man beim Wechsel des Telefonanschluss zu T-Home von einem so genannten Anbieterwechsel / Anschlusswechsel. Beim Telefonanbieter Wechsel möchten die meisten Kunden Ihre Telefonnummer mitnehmen. Daher wird bei Ihrer T-Home DSL Bestellung ein Portierungsformular zur Rufnummernmitnahme erzeugt, welches Sie im Anschluss unter Angabe der Auftragsnummer an die Fax-Nr. 02151 / 33 629 346 senden. Mit diesem Portierungsformular kündigt dann die Telekom bei Ihrem alten Telefonanbieter, so dass Sie Ihre Rufnummer behalten können. Wenn Sie bereits bestellt haben und das Formular abhanden gekommen ist, bestellen Sie bitte erneut, um ein neues zu generieren oder warten Sie, bis sich jemand von der Telekom bei Ihnen meldet.
 Wechsel Telefonanbieter beauftragen mit Portierungsformular
|
|
Viele Kunden, die vor ein paar Jahren zu einem anderen Telefonanbieter gewechselt haben merken, dass Sie mit dem neuen Anbieter vielleicht doch nicht zufrieden sind. Mit Einführung der T-Home Call & Surf sowie Entertain Pakete bietet nun auch die Telekom seit einiger Zeit sehr günstige Komplettpakete mit Telefonanschluss und Internet, die einen Wechsel zurück zur Telekom wieder attraktiv machen. Und sehr viele Kunden nutzen diese Möglichkeit und dies hat seinen Grund. Über 10 Millionen DSL Kunden zählen auf die gute Qualität der Telekom zum fairen Preis, damit hat die Telekom die meisten DSL Kunden in Deutschland. T-Home wurde gerade im November 2008 auch als Testsieger von Stiftung Warentest im unabhängigen Vergleichstest von 10 überregionalen Telefonanbietern & DSL Providern gewählt. Entscheiden auch Sie sich für einen Wechsel des Telefonanbieters und wir werden Ihnen das Wechseln des Telefonanschlusses so einfach wie möglich machen.
|
*Ihr alter Telefonanschluss wird im Regelfall mit Einsendung des Portierungsformulars zur Rufnummernmitnahme direkt von der Telekom gekündigt. Bitte erteilen Sie Ihren T-Home Auftrag daher rechtzeitig, damit die Kündigung des bisherigen Anbieters durch die Deutsche Telekom AG noch rechtzeitig erfolgen kann und die Kündigungsfristen bei Ihrem derzeitigen Telefonanbieter eingehalten werden. Der Anbieterwechsel / Anschlusswechsel kann mit einer kurzen Unterbrechnung der Telefonanbindung verbunden sein, die sich aber im Regelfall im Bereich von wenigen Minuten bewegt. Aus technischen Gründen kann es sein, dass ein ggf. mitbestellter T-Home DSL Anschluss erst mit einer Verzögerung von ein paar Tagen hinzugeschaltet wird, hierüber werden Sie dann informiert. |
